JOGGER CHOPPA -ALMENDRA

Activewear & Moda Urbana

• ¿Cómo debo cuidar mis prendas COOLVERY? Para asegurar la durabilidad de tus
  prendas COOLVERY, recomendamos lavarlas a mano o a máquina en agua fría,
  evitar el uso de blanqueadores y secarlas al aire libre. Consulta la etiqueta de
  cuidado en cada prenda para instrucciones específicas.

• ¿Cómo puedo realizar un pedido? Puedes realizar tus pedidos directamente a
  través de nuestra página web. Simplemente selecciona los productos que
  deseas, añádelos al carrito de compras y sigue las instrucciones para completar
  tu compra. También puedes realizar tus compras con la ayuda de una de
  nuestras asesoras virtuales por medio de nuestras líneas WhatsApp de atención
  al cliente.
  
• ¿Hacen envíos a todo el país? Sí, realizamos envíos a todas las ciudades y
  municipios de Colombia. También ofrecemos envíos internacionales a ciertos
  países. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.
  
• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega varía según tu
  ubicación. En promedio, los envíos nacionales tardan entre 3 a 7 días hábiles.
  Los envíos internacionales pueden tardar entre 10 a 15 días hábiles.
• Más información aquí

• ¿Puedo devolver o cambiar un producto? Sí, aceptamos devoluciones y cambios
  dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en
  perfectas condiciones y con las etiquetas originales. Consulta nuestra política
  de devoluciones para más detalles aquí.
  
• ¿Cómo proceso una devolución o cambio? Para iniciar una devolución o cambio,
  contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un correo a
  servicioalcliente@coolvery.co. Te proporcionaremos instrucciones detalladas
  sobre cómo proceder.